2.5 Stratégie et feuille de route

Les données collectées lors des étapes précédentes permettent de définir une stratégie numérique, ainsi que les objectifs du changement numérique pour l’entreprise. Une approche planifiée renforce les processus clés et facilite le travail quotidien. Une stratégie est complétée par une feuille de route qui indique jusqu’à quand, qui, avec quels moyens, les objectifs doivent être atteints.